Trois Façons pour les Organisations de Collaborer avec de Jeunes Talents et de Créer une Valeur Durable

Trois Façons pour les Organisations de Collaborer avec de Jeunes Talents et de Créer une Valeur Durable

Des stages aux projets concrets, en passant par le mentorat, les organisations ont la possibilité d'aider les jeunes à acquérir une expérience pratique tout en développant les talents, les idées et les compétences dont elles ont besoin pour progresser.

Au Cameroun, les employeurs expriment régulièrement leurs difficultés à trouver de jeunes professionnels possédant les compétences et l'expérience nécessaires pour contribuer efficacement au travail de leur organisation. Parallèlement, des milliers de jeunes terminent leurs études chaque année avec des qualifications et des ambitions, mais disposent de peu d'occasions d'acquérir l'expérience pratique attendue par les employeurs.

Ce décalage s'inscrit dans un défi plus large auquel sont confrontés les marchés du travail à travers le monde. Selon le Future of Jobs Report 2025 du Forum économique mondial, 63 % des employeurs considèrent les pénuries de compétences comme le principal obstacle à la transformation de leurs organisations au cours des cinq prochaines années. De son côté, la Banque africaine de développement estime qu'entre 10 et 12 millions de jeunes Africains entrent chaque année sur le marché du travail, alors que seulement 3 millions d'emplois formels environ sont créés.

Pour les jeunes, l'accès limité à l'expérience pratique peut rendre difficile la démonstration de leurs capacités, particulièrement lorsqu'ils postulent à leur premier emploi. Pour les employeurs, le défi consiste à trouver des personnes capables d'appliquer leurs connaissances, de collaborer efficacement avec les autres et de s'adapter aux exigences d'un environnement professionnel.

Il existe une possibilité pour les organisations de contribuer ensemble à relever ces défis. Les entreprises, les organisations à but non lucratif et d'autres institutions peuvent jouer un rôle important dans le développement des compétences professionnelles des jeunes, tout en bénéficiant de leurs contributions, de leurs perspectives et de leur potentiel.

La création de ces opportunités ne nécessite pas toujours un budget de recrutement important ou un programme élaboré de développement des jeunes diplômés. Selon leurs besoins et leurs ressources, les organisations peuvent commencer par des stages, des projets de courte durée ou un mentorat structuré.

Voici trois approches à envisager et les moyens de les rendre bénéfiques pour toutes les parties concernées.

1. Proposer des stages qui offrent une expérience professionnelle significative

Les stages figurent parmi les moyens les plus courants pour les organisations de collaborer avec de jeunes talents. Lorsqu'ils sont bien conçus, ils permettent aux jeunes de comprendre les attentes du monde professionnel, de développer des compétences pratiques et d'appliquer leurs connaissances dans un environnement de travail.

Pour les employeurs, les stages représentent également une occasion d'identifier et de développer de futurs collaborateurs potentiels avant de prendre des décisions de recrutement à plus long terme.

Plutôt que de s'appuyer uniquement sur les qualifications académiques et les entretiens d'embauche, une organisation peut observer pendant plusieurs semaines ou plusieurs mois la manière dont un jeune aborde ses missions, réagit aux commentaires, collabore avec ses collègues et gère ses responsabilités.

Les recherches suggèrent que ces expériences peuvent contribuer à de meilleurs résultats en matière de recrutement. Selon le 2024 Internship & Co-op Report de la National Association of Colleges and Employers, les employeurs américains ont recruté environ 53 % de leurs stagiaires comme employés à temps plein. L'étude a également révélé un taux de fidélisation plus élevé chez les employés ayant précédemment effectué un stage dans la même organisation, soit 75,5 %, contre 51,5 % pour les employés recrutés par d'autres voies.

Bien que ces résultats reflètent le marché du travail américain, ils montrent comment les stages peuvent contribuer à la stratégie de développement des talents à long terme d'une organisation.

Cependant, la valeur d'un stage dépend considérablement de la manière dont l'expérience est organisée.

Il arrive que des jeunes soient accueillis dans des organisations sans responsabilités clairement définies, sans encadrement adéquat ou sans véritables occasions de contribuer. Ils peuvent consacrer une grande partie de leur temps à des tâches administratives sans comprendre comment leur travail participe aux objectifs plus larges de l'organisation.

De telles expériences peuvent limiter les apprentissages des participants et rendre difficile l'évaluation de leurs capacités par les employeurs.

Une approche plus efficace consiste à déterminer dès le départ ce que le stagiaire devrait apporter à l'organisation et apprendre pendant son séjour.

Par exemple, une petite entreprise souhaitant renforcer sa présence numérique pourrait accueillir un stagiaire chargé d'examiner ses canaux de communication existants, d'élaborer un calendrier éditorial et de contribuer à la mise en œuvre d'une stratégie marketing de base. Une organisation à but non lucratif pourrait, quant à elle, confier à un stagiaire la documentation de ses activités, des travaux de recherche ou l'amélioration de ses processus de gestion des bénévoles.

Ces missions permettent d'acquérir une expérience pratique tout en contribuant à des activités dont l'organisation a réellement besoin.

Comment rendre les stages bénéfiques pour les deux parties

Les organisations qui envisagent d'accueillir des stagiaires peuvent commencer par définir quelques objectifs clairs pour la période de stage. Ceux-ci devraient préciser les responsabilités confiées au stagiaire, les compétences qu'il est censé développer et les résultats qu'il devrait chercher à atteindre.

La désignation d'un encadrant est tout aussi importante. Des échanges réguliers permettent aux stagiaires de poser des questions, de recevoir des commentaires et de mieux comprendre les attentes professionnelles. Même une courte conversation hebdomadaire peut offrir l'occasion de faire le point sur les progrès réalisés, d'identifier les difficultés et de discuter des axes d'amélioration.

Dans la mesure du possible, les organisations devraient également prévoir une rémunération appropriée ou une prise en charge des frais de transport, de restauration et des autres dépenses liées à la participation. Ces considérations sont particulièrement importantes dans les contextes où les contraintes financières peuvent empêcher des jeunes compétents d'accéder à des opportunités professionnelles.

Si un stage peut déboucher sur un emploi, communiquer cette possibilité ainsi que les critères de sélection peut aider les participants à mieux comprendre les attentes de l'organisation.

Pour les employeurs, l'objectif devrait être de créer une expérience qui produit un travail utile tout en offrant suffisamment d'accompagnement pour permettre aux jeunes de développer leurs capacités. Pour les stagiaires, le fait d'assumer des responsabilités significatives et de recevoir régulièrement des commentaires peut faire de cette expérience une étape importante dans la construction de leur carrière.

2. Faire participer les jeunes à la résolution de véritables défis organisationnels

Toutes les organisations ne disposent pas des ressources ou du besoin immédiat nécessaires pour recruter un stagiaire. Certaines peuvent néanmoins avoir des projets, des défis opérationnels ou de nouvelles idées qui bénéficieraient de recherches supplémentaires et de perspectives nouvelles.

Dans ces situations, les projets de courte durée peuvent constituer une autre manière de collaborer avec de jeunes talents.

Cette approche consiste à identifier un défi réel au sein d'une organisation et à inviter des jeunes à explorer des solutions possibles pendant une période définie. Selon la nature de la mission, les participants peuvent travailler individuellement ou en équipe avant de présenter leurs conclusions ou recommandations.

Par exemple, une entreprise qui envisage de s'implanter dans une nouvelle ville pourrait demander à un groupe de jeunes d'étudier les clients potentiels, d'identifier les concurrents et de recommander des stratégies possibles pour entrer sur ce marché.

Une organisation communautaire qui peine à fidéliser ses bénévoles pourrait inviter des participants à examiner les raisons de la baisse de leur engagement et à proposer des moyens d'améliorer leur expérience.

De même, une organisation souhaitant renforcer sa communication numérique pourrait demander à de jeunes participants d'analyser ses canaux existants et de proposer des solutions pour améliorer l'engagement de son public.

Ces projets permettent aux participants de développer leurs compétences en recherche, en collaboration, en communication, en pensée critique et en résolution de problèmes, tout en travaillant sur des défis qui dépassent le cadre de la salle de classe.

Pour les organisations, ils apportent de nouvelles perspectives sur des questions qui n'ont peut-être pas reçu suffisamment d'attention en raison de priorités concurrentes ou de capacités internes limitées.

Chez Impact Axis, l'apprentissage pratique occupe une place centrale dans notre approche du développement des compétences. À travers le Goodwill Fellowship, nous créons des occasions pour les jeunes de mettre en pratique les compétences qu'ils développent en travaillant sur des projets et des défis qui les amènent à effectuer des recherches, à collaborer, à prendre des décisions et à présenter leurs idées.

La collaboration avec des organisations externes peut rendre ces expériences plus pertinentes en exposant les participants à de véritables défis commerciaux et communautaires.

Concevoir des projets qui produisent des résultats utiles

La qualité d'une expérience fondée sur un projet dépend largement de la manière dont le défi est défini.

Une mission consistant à améliorer la stratégie marketing d'une organisation peut être trop vaste pour une équipe de jeunes travaillant pendant quelques semaines. Un défi plus précis, comme identifier trois moyens pratiques d'augmenter les demandes de renseignements des clients via WhatsApp, donne une orientation plus claire aux participants et facilite l'évaluation de leurs recommandations.

Les organisations devraient également déterminer si le projet peut raisonnablement être réalisé dans les délais et avec les ressources disponibles. Les défis nécessitant une expertise très spécialisée, impliquant des informations sensibles ou exigeant des décisions opérationnelles immédiates peuvent ne pas convenir à ce type de collaboration.

Fournir aux participants des informations contextuelles pertinentes constitue une autre considération importante. Les jeunes sont davantage en mesure de formuler des recommandations utiles lorsqu'ils comprennent les objectifs de l'organisation, son public cible, ses contraintes et ses approches existantes.

Lorsque des informations confidentielles sont concernées, les organisations peuvent fournir des données anonymisées ou établir des accords appropriés de partage d'informations.

Il est également utile d'impliquer un représentant de l'organisation tout au long de l'expérience. Une personne de contact désignée peut répondre aux questions, fournir des commentaires et aider les participants à comprendre si leurs idées sont réalistes dans le contexte opérationnel de l'organisation.

À la fin du projet, les participants devraient avoir l'occasion de présenter leurs conclusions et de recevoir des commentaires constructifs.

Lorsque leurs recommandations sont adoptées ou contribuent à orienter de futures décisions, le fait de leur communiquer cette information peut renforcer la valeur de leur contribution. Voir une organisation donner suite à une idée qu'ils ont contribué à développer peut accroître la confiance des jeunes et leur compréhension de la manière dont le travail professionnel crée de la valeur.

Pour les organisations qui hésitent encore à s'engager dans des partenariats de développement des talents à long terme, la collaboration autour de projets peut également constituer un point de départ utile avant d'envisager des stages ou des recrutements.

3. Créer des opportunités de mentorat qui permettent aux jeunes de bénéficier de l'expérience professionnelle

Pour de nombreux jeunes, l'un des principaux défis de la préparation à l'emploi est l'accès limité à des personnes qui comprennent le fonctionnement des différents secteurs d'activité et parcours professionnels.

Les étudiants peuvent savoir quelles carrières les intéressent sans avoir une idée claire des compétences attendues par les employeurs, du fonctionnement des processus de recrutement ou de ce qu'impliquent les premières années dans une profession donnée.

Le mentorat peut contribuer à combler ce manque d'informations en mettant les jeunes en relation avec des professionnels capables de partager des connaissances pratiques, de fournir des conseils et de les aider à prendre des décisions de carrière plus éclairées.

La valeur du mentorat est étayée par la recherche. Une étude randomisée portant sur plus de 1 100 étudiants en formation professionnelle en Ouganda a examiné les effets de la mise en relation des jeunes avec des mentors pendant leur transition des études vers l'emploi.

Les chercheurs ont constaté que les étudiants ayant bénéficié d'un mentorat avaient 27 % de chances supplémentaires de travailler trois mois après l'obtention de leur diplôme et percevaient des revenus supérieurs de 18 % après un an. L'un des principaux résultats était que les mentors aidaient les participants à développer des attentes plus réalistes concernant les emplois de début de carrière, notamment les salaires et les conditions de travail auxquels ils pouvaient s'attendre.

Ces informations ont influencé la manière dont les jeunes abordaient leur recherche d'emploi et évaluaient les opportunités disponibles.

Ces résultats mettent en évidence une dimension importante du mentorat qui est parfois négligée. Les jeunes peuvent tirer un bénéfice considérable de l'accès à des informations exactes sur la vie professionnelle, même lorsque les mentors ne sont pas en mesure de leur proposer directement un emploi.

Une conversation avec un professionnel expérimenté peut aider une personne à comprendre quelles compétences privilégier, comment se préparer aux entretiens, quelles difficultés anticiper et comment prendre des décisions concernant sa carrière.

Pour les organisations, le mentorat offre également aux employés des occasions de développer leurs propres compétences en leadership, en communication et en accompagnement. Soutenir un jeune nécessite que les mentors réfléchissent à leurs expériences professionnelles, communiquent clairement leurs idées et aident d'autres personnes à évoluer dans des situations qui ne leur sont pas familières.

Il peut également créer des relations significatives entre une organisation et les talents émergents de son secteur.

Construire une expérience de mentorat efficace

Le mentorat ne nécessite pas nécessairement un programme compliqué ou un engagement de temps considérable.

Une organisation pourrait encourager des employés expérimentés à consacrer environ deux heures par semaine à l'accompagnement d'un jeune pendant une période convenue. Selon les besoins des participants, cet accompagnement pourrait prendre la forme de séances individuelles de mentorat, d'ateliers de développement professionnel, de conversations sur les carrières ou d'occasions d'observer des activités en milieu professionnel.

Le processus devrait commencer par une compréhension claire de ce que le jeune souhaite accomplir. Une personne qui prépare des candidatures peut bénéficier de conseils sur son CV et d'une préparation aux entretiens, tandis qu'une autre qui explore différentes options de carrière peut avoir besoin d'un accompagnement pour comprendre les parcours professionnels possibles.

Les mentors devraient également être encouragés à partager des perspectives réalistes sur leurs secteurs d'activité, notamment les difficultés rencontrées au début de leur carrière et les décisions qui les ont aidés à progresser.

Les relations de mentorat les plus utiles permettent aux jeunes de poser des questions, de réfléchir à leurs expériences et de développer leur confiance dans leur capacité à prendre leurs propres décisions.

Les organisations n'ont pas besoin de garantir des emplois ou des stages pour que le mentorat soit bénéfique. Fournir des conseils réfléchis, partager des expériences professionnelles et aider les jeunes à mieux comprendre le monde du travail peuvent contribuer de manière significative à leur développement.

Choisir l'approche la plus adaptée à votre organisation

La manière la plus appropriée de collaborer avec de jeunes talents dépendra des objectifs de l'organisation, de ses ressources disponibles et de sa capacité à fournir un accompagnement significatif.

Une organisation qui prévoit de recruter au cours des prochains mois peut trouver les stages particulièrement intéressants, car ils permettent d'évaluer de futurs employés potentiels tout en soutenant leur développement.

Une entreprise ou une organisation à but non lucratif qui recherche de nouvelles perspectives sur un défi opérationnel précis peut préférer une collaboration autour d'un projet, particulièrement lorsqu'elle n'a pas la capacité d'encadrer un stagiaire pendant une longue période.

Pour les organisations disposant de professionnels expérimentés mais de ressources financières limitées, le mentorat peut constituer un point de départ relativement accessible. Les employés peuvent partager leurs connaissances et leur expérience sans que l'organisation ait besoin de mettre en place un programme entièrement nouveau.

Ces approches peuvent également se compléter.

Une organisation pourrait commencer par inviter ses employés à accompagner des jeunes dans le cadre d'un mentorat, collaborer ensuite avec un groupe de participants à un projet pratique et, à terme, proposer des stages à ceux dont les compétences correspondent à ses besoins.

L'essentiel est de veiller à ce que la collaboration réponde à un besoin réel de l'organisation tout en offrant aux jeunes des occasions pertinentes d'apprendre et de contribuer.

Construire des partenariats qui créent de la valeur pour les jeunes et les organisations

Chez Impact Axis, nous pensons qu'une collaboration renforcée entre les employeurs, les établissements d'enseignement et les organisations de développement de la jeunesse peut contribuer à relever certains des défis auxquels les jeunes sont confrontés lors de leur transition vers un travail significatif.

Notre action vise à aider les jeunes Camerounais à développer des compétences durables, à acquérir une expérience pratique, à bénéficier de mentorat et à construire des relations qui élargissent leurs possibilités professionnelles.

Depuis 2021, Impact Axis a touché plus de 450 jeunes à travers ses programmes et activités. Les jeunes femmes représentent 67 % de nos participants au Goodwill Fellowship, et nos données indiquent que 55 % des participants accèdent à des opportunités significatives dans les six mois.

Ces expériences ont renforcé notre conviction que le développement professionnel des jeunes est favorisé lorsque l'apprentissage est associé à des occasions de mettre les compétences en pratique dans des situations réelles.

Les partenariats avec les entreprises, les organisations à but non lucratif, les fondations et les professionnels jouent un rôle important dans la création de ces expériences.

À travers le Goodwill Fellowship et nos initiatives de développement des compétences et d'employabilité, nous souhaitons collaborer avec des organisations capables de proposer des défis pratiques, de créer des passerelles vers l'expérience professionnelle, d'offrir du mentorat ou de mettre les jeunes en relation avec des opportunités professionnelles.

Ces collaborations peuvent prendre différentes formes selon les besoins et les capacités de chaque organisation. Une petite entreprise peut être en mesure d'accueillir une équipe travaillant sur un projet, tandis qu'une organisation plus importante pourrait envisager des stages structurés ou des possibilités de mentorat assurées par ses employés.

Notre rôle consiste à faciliter les liens entre les jeunes qui se préparent au monde du travail et les organisations qui peuvent bénéficier de leurs contributions, tout en soutenant des expériences profitables aux deux parties.

Une occasion d'investir dans la main-d'œuvre de demain

À mesure que les compétences recherchées continuent d'évoluer, les organisations ont un rôle important à jouer pour aider les jeunes à acquérir l'expérience et les conseils nécessaires pour participer pleinement au monde du travail.

Les stages, les collaborations autour de projets et le mentorat constituent des moyens pratiques de contribuer à cet effort. Ils permettent aux jeunes de comprendre les attentes professionnelles, de développer des compétences pertinentes et de construire des relations professionnelles, tout en offrant aux organisations des occasions d'identifier des talents, d'explorer de nouvelles idées et de renforcer leurs propres équipes.

Ces approches sont particulièrement pertinentes au Cameroun, où l'accès limité à l'emploi formel et à l'expérience professionnelle continue de compliquer la transition entre les études et le monde du travail pour de nombreux jeunes.

Créer des parcours plus solides nécessitera que les organisations reconnaissent les jeunes comme des contributeurs potentiels et leur offrent des environnements dans lesquels ils peuvent apprendre, appliquer leurs compétences et assumer des responsabilités significatives.

Pour les employeurs et les institutions qui envisagent de s'engager, le point de départ peut être relativement modeste. Accueillir un stagiaire, proposer un projet pratique ou encourager un employé expérimenté à accompagner un jeune peut créer des occasions d'apprentissage et de collaboration qui dépassent la durée de l'engagement initial.

Chez Impact Axis, nous nous engageons à développer davantage ces relations et à aider les jeunes à réussir leur transition de l'éducation vers un travail significatif et digne.

Vous souhaitez collaborer avec de jeunes talents ? Découvrez les possibilités de partenariat avec Impact Axis et explorez comment votre organisation peut contribuer à travers des stages, des projets pratiques, du mentorat et d'autres formes de collaboration.

Sources

• Forum économique mondial. The Future of Jobs Report 2025. Janvier 2025.
• Banque africaine de développement. Leaders underscore urgent need to create jobs for African youth. 2016.
• National Association of Colleges and Employers (NACE). 2024 Internship & Co-op Report.
• Alfonsi, L., et al. Meet Your Future: Experimental Evidence on the Labor Market Effects of Mentors. J-PAL / IZA, 2022–2024.